Gestion immobilière pour les propriétaires d'Ottawa

Que vous possédiez un seul condo ou un petit immeuble, nous nous occupons de la location, percevons le loyer et prenons soin de la propriété, tout en vous tenant au courant et en accompagnant vos locataires.

Ce que comprend la gestion complète

Une seule équipe locale s'occupe de toute la location, de la fixation du loyer à l'inspection au départ.

  • Fixation du loyer

    Un loyer recommandé selon les annonces comparables à proximité, revu chaque fois que le logement se libère.

  • Mise en marché et visites

    Texte et photos de l'annonce, publicité sur les principaux sites de location et prise en charge de chaque visite.

  • Vérification des candidats

    Crédit, revenus, emploi et références des anciens locateurs, avec le consentement du candidat et les mêmes critères pour tous.

  • Baux et emménagement

    Le bail type de l'Ontario, le dépôt de loyer, la remise des clés et une inspection à l'emménagement avec photos datées.

  • Perception des loyers

    Le loyer est perçu chaque mois et vous est versé avec un relevé qui détaille chaque dépôt et chaque dépense.

  • Entretien et réparations

    Chaque demande est consignée et reçoit une réponse dans les délais. Les réparations qui dépassent le seuil d'approbation que vous fixez vous sont d'abord soumises.

  • Inspections

    Des inspections périodiques avec photos, ainsi qu'une inspection au départ qui documente l'état du logement.

  • Avis et litiges

    Des avis conformes à la Loi de 2006 sur la location à usage d'habitation, et un parajuriste titulaire d'un permis pour toute requête à la Commission de la location immobilière (CLI).

  • En ligne, en anglais ou en français

    Vos locataires envoient leurs demandes de réparation avec photos à partir de leur compte, et votre compte de propriétaire affiche vos immeubles, leurs logements et chaque demande au fil de son traitement.

Prendre soin de votre propriété et accompagner vos locataires

Notre mission est de simplifier vos responsabilités de propriétaire tout en prenant soin du lieu où vivent vos locataires. Des inspections documentées, des décisions claires sur les réparations et une communication régulière vous aident à prévoir les besoins de la propriété.

  • Problèmes détectés tôtChaque inspection note l'état de la toiture, des fenêtres, de la plomberie, du chauffage et de l'extérieur, photos à l'appui.
  • Réparations bien définiesNous décrivons clairement les travaux, comparons les soumissions et vérifions le travail terminé avant de le payer.
  • Un plan plutôt que des surprisesVous recevez une liste simple de ce qu'il faut réparer maintenant et de ce qu'il faut prévoir au budget pour les prochaines années.

Deux façons de faire affaire avec nous

Commencez par le placement de locataires, ou confiez-nous toute la location. Vous pouvez passer à la gestion complète en tout temps.

Placement de locataires

Nous trouvons le bon locataire et signons le bail avec lui. Vous gérez le logement à partir du jour de l'emménagement.

  • Fixation du loyer et annonce
  • Visites et vérification des candidats
  • Bail type de l'Ontario et dépôt de loyer
  • Inspection à l'emménagement et remise des clés

Prix fixé après votre évaluation locative gratuiteFrais de placement de locataires

Gestion complète

Tout ce que comprend le placement de locataires, plus la prise en charge, mois après mois, de la location et de l'immeuble.

  • Perception mensuelle des loyers et relevés mensuels
  • Demandes d'entretien et réparations
  • Inspections périodiques et au départ
  • Augmentations de loyer, renouvellements et avis
  • Registres exigés par le règlement municipal d'Ottawa
  • Vos immeubles et vos demandes de réparation en ligne

Prix fixé après votre évaluation locative gratuiteFrais de gestion complète

Vous préférez gérer vous-même votre propriété locative? Koja Property Manager est notre logiciel gratuit pour faire le suivi des loyers, des dépenses, des réparations, des baux et des avis d'augmentation de loyer, en anglais ou en français. Vos locataires peuvent envoyer leurs demandes de réparation en ligne, et vos données restent privées.

Vous habitez loin d'Ottawa?

Bien des propriétaires d'ici sont en affectation à l'étranger, déménagent pour le travail ou passent une partie de l'année ailleurs. Nous sommes organisés pour prendre soin de votre propriété à distance.

  • Relevés par courriel. Chaque mois, avec le détail de chaque dépôt et de chaque dépense.
  • Loyer versé par dépôt direct. Chaque mois, sans avoir à courir après les chèques.
  • Rapports photo. Des photos de chaque inspection, pour que vous puissiez voir votre propriété sans vous déplacer.
  • Votre compte de propriétaire. Vos immeubles et chaque demande de réparation, en ligne à toute heure.
  • Réponses par écrit. Tout se fait par courriel, pour que les fuseaux horaires ne soient pas un obstacle.
  • Impôt des non-résidents pris en charge. Si vous êtes non-résident du Canada aux fins de l'impôt, l'ARC exige que votre gestionnaire immobilier retienne 25 % du loyer brut, ou 25 % du loyer net une fois votre formulaire NR6 approuvé. Nous versons cette retenue au plus tard le 15 du mois suivant et nous établissons votre feuillet NR4.

Renseignements généraux, et non des conseils fiscaux. Un comptable peut confirmer ce qui s'applique à votre situation.

Changement de gestionnaire

Changer de gestionnaire immobilier n'a pas à perturber vos locataires. Voici comment se déroule la transition.

  1. Mettez fin à votre contrat actuel

    Donnez l'avis prévu par votre contrat de gestion actuel. Nous vous aiderons à bien choisir le moment pour que rien ne passe entre les mailles du filet.

  2. Nous récupérons les dossiers

    Les baux, les registres des dépôts de loyer, les clés, l'historique d'entretien et les coordonnées des locataires nous sont transmis par votre gestionnaire actuel.

  3. Nous nous présentons

    Vos locataires reçoivent nos coordonnées, les façons de payer le loyer et une trousse d'information à jour pour les locataires.

Nous nous occupons des règles de l'Ontario et d'Ottawa

Mettre un logement en location à Ottawa comporte de vraies obligations. Nous veillons à ce que vous soyez en règle.

  • Le bail type de l'Ontario pour toute location résidentielle.
  • Un dépôt de loyer qui sert uniquement au loyer du dernier mois, avec des intérêts versés au locataire chaque année.
  • Un préavis écrit de 24 heures avant d'entrer dans un logement, et les bons avis pour les augmentations de loyer (formulaire N1) et la résiliation d'une location.
  • Les registres qu'exige le règlement municipal d'Ottawa sur la gestion des logements locatifs, y compris la trousse d'information pour les locataires, un journal de chaque demande de service et un plan de lutte antiparasitaire.
  • Les délais de réponse que fixe ce règlement : dans les 24 heures pour les demandes urgentes et dans les 7 jours pour toutes les autres.

Questions fréquentes des propriétaires

Ai-je le dernier mot sur le choix du locataire?

Oui. Nous vous présentons des candidats vérifiés, avec un résumé de leur crédit, de leurs revenus et de leurs références, et vous choisissez qui signe le bail.

Comment vérifiez-vous les candidats?

Avec le consentement écrit du candidat, nous vérifions son crédit, son revenu et son emploi, et nous parlons à ses anciens locateurs. Chaque candidat est évalué selon les mêmes critères, comme l'exige le Code des droits de la personne de l'Ontario.

Comment les réparations sont-elles payées?

Le coût des réparations est payé à même vos loyers ou vous est facturé, et chaque facture figure sur votre relevé mensuel. Les travaux qui dépassent le seuil d'approbation que vous fixez vous sont d'abord soumis, sauf en cas d'urgence qui ne peut pas attendre.

Que se passe-t-il si un locataire cesse de payer son loyer?

Nous faisons un suivi sans tarder, nous remettons l'avis approprié de l'Ontario (formulaire N4) au besoin et nous travaillons avec un parajuriste titulaire d'un permis si une requête à la Commission de la location immobilière est nécessaire.

Puis-je voir mes immeubles en ligne?

Oui. Votre compte de propriétaire affiche vos immeubles, leurs logements et les dates de fin des baux, ainsi que chaque demande de réparation et son avancement. Les noms et les coordonnées des locataires restent chez nous. Vous pouvez aussi demander l'accès à un autre immeuble à partir de votre compte, et nous le confirmons avec vous avant qu'il s'affiche.

Gérez-vous des unités de condo?

Oui. Nous gérons des unités de condo individuelles pour leurs propriétaires, y compris en collaborant avec la gestion de l'immeuble pour les règlements, la réservation des déménagements et les aires communes. Nous ne gérons pas les syndicats de copropriété eux-mêmes.

J'habite à l'extérieur du Canada. Pouvez-vous quand même gérer ma propriété?

Oui. Nous envoyons les relevés et les photos d'inspection par courriel, nous versons le loyer par dépôt direct et nous nous occupons de la retenue d'impôt des non-résidents qu'exige l'ARC. Consultez la section pour les propriétaires qui vivent loin d'Ottawa.

Combien coûtent vos services?

Les frais dépendent de la propriété et de la formule choisie. Après votre évaluation locative gratuite, vous recevrez une proposition écrite avec le loyer recommandé et le détail de tous les frais.

Besoin d'un ingénieur en structure?

Vous planifiez une rénovation, l'ajout d'un logement ou des dommages qui demandent l'évaluation d'un ingénieur? Notre entreprise sœur, Paramount Engineering Solutions, offre des services d'ingénierie des structures aux propriétaires en Ontario.

Demandez une évaluation locative gratuite

Parlez-nous de la propriété. Nous vous écrirons par courriel pour fixer une visite, puis nous vous enverrons un loyer recommandé et une proposition de gestion.

Vous avez une question avant de commencer? Écrivez-nous à info@kojapropertymanagement.ca.

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